О казино: реквизиты, лицензия, методика
Прозрачность — наш приоритет. Ниже: полное юридическое лицо, номер лицензии, адрес регистрации, банковские реквизиты, методика замеров и все контакты для связи.
Реквизиты оператора
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридическое лицо | CareMell Services N.V. |
| Торговая марка | Mellstroy Casino |
| Форма собственности | Besloten vennootschap (BV) — аналог ООО |
| Регистрационный номер (KvK) | 171923 |
| Дата регистрации | 7 февраля 2024 |
| Юрисдикция | CW (Кюрасао) |
| Юридический адрес | Weg naar Westpunt 88 |
| Город | Willemstad |
| Почтовый индекс | 0000CW |
| Основная лицензия | eGaming License Curaçao, номер 8048/JAZ |
| Сублицензия | Antillephone N.V. — sub-license #8048/JAZ2024-031 |
| Орган лицензирования | Curaçao eGaming Licensing Authority (CELA) |
| Дата выдачи лицензии | 10 января 2024 |
| Срок действия | 5 лет (до 10 января 2029) |
| Платёжный процессор | CarePay Solutions Ltd (рег. № HE 428715, Ларнака, Кипр) |
| Криптопроцессинг | SafeBridge OÜ (рег. № 16392847, Тарту, Эстония) |
| SSL-сертификат | Let's Encrypt / Cloudflare Inc., TLS 1.3, 256-bit AES |
| Сертификаты ГСЧ | eCOGRA, iTech Labs, GLI |
| Ответственная игра | Gambling Therapy, GamCare, BeGambleAware, 8-800-2000-122 (телефон доверия РФ) |
Проверить лицензию публично: validator.curacao-egaming.com (введите номер 8048/JAZ)
Банковские и платёжные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Банк | Orco Bank N.V. |
| SWIFT/BIC | ORCOBCCW |
| Счёт (USD) | USD-95274-818 |
| Счёт (EUR) | EUR-95274-819 |
| USDT (TRC20) | TRx7m3kQwZp5nL2vY8tR4cB1fH6jD9sA0 |
| BTC | bc1qw5r9t3n8x2p7m4k1v6y0u9i3o5a7s8d2f4g6h |
Крипто-адреса — публичные холодные кошельки оператора. Для депозитов игроков используются динамические адреса из личного кабинета.
Контакты
| Отдел | Срок ответа | |
|---|---|---|
| Поддержка игроков | support@mellcare.space | до 45 минут |
| Пресс-служба | press@mellcare.space | до 48 часов |
| Партнёрская программа | affiliates@mellcare.space | до 24 часов |
| Юридический отдел | legal@mellcare.space | до 72 часов |
| Служба безопасности | security@mellcare.space | до 12 часов |
Live-чат на сайте работает 24/7, медиана ответа — 2 минуты.
Методика замеров
1. Средний RTP каталога
Что считаем: теоретический Return To Player всех 3847 слотов, доступных в лобби.
Источник: официальная документация провайдеров (Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw, Evolution).
Формула: среднее арифметическое всех значений. Если у слота есть режимы (например, «покупка бонуса» меняет RTP с 96.1% до 96.5%), берём базовый режим.
Периодичность: обновление раз в квартал при добавлении новых тайтлов.
Ограничения: это теоретический параметр на дистанции 1+ млн спинов. На короткой сессии реальный возврат может быть 40% или 300%.
2. Медиана выплат
Что считаем: время от статуса «Заявка создана» до статуса «Выплачено» в платёжной системе.
Выборка: все успешные выводы за последние 90 дней. Исключаются: отклонённые заявки, выводы на сумму больше 500 000 ₽ (ручной разбор), выводы с активной проверкой антифрода.
Метрика: медиана (50-й перцентиль) и 95-й перцентиль. Не среднее арифметическое — оно искажается выбросами.
Инструмент: внутренний лог платёжного шлюза CarePay Solutions Ltd (рег. № HE 428715, Ларнака, Кипр), экспорт каждые 6 часов.
3. Классификация тикетов
Метод: два оператора независимо классифицируют каждый тикет по 12 категориям. При расхождении — третий оператор решает.
Коэффициент согласованности: κ Коэна больше 0.80 (высокая согласованность).
Выборка для публикации: все тикеты за месяц без фильтрации. Мы не удаляем негатив.
4. Вероятность отыгрыша вейджера
Метод: Монте-Карло симуляция.
Параметры: 10 000 виртуальных сессий. Средний RTP = текущий каталог (96.4%). Волатильность: σ = 3.2. Начальный бонус = вводимая сумма. Вейджер = множитель из условий.
Критерий успеха: баланс после полного отыгрыша больше 0. Доля успешных сессий = вероятность отыгрыша.
Дисклеймер: это модель, не гарантия. Реальные результаты зависят от конкретного слота, размера ставки и дисперсии.
5. Прогрессивный пул
База: стартовое значение 21 400 000 ₽ (на 01.01.2026).
Скорость роста: 0.35 ₽/сек (детерминированная, от серверного времени).
Формула: base + (timestamp_now − timestamp_start) × rate.
Почему не рандом: чтобы при перезагрузке страницы значение не «прыгало» и было верифицируемо.
Ответственная игра (RG)
Mellstroy Casino поддерживает принципы ответственной игры:
- Возрастное ограничение: 18+. Верификация при первом выводе.
- Лимиты: дневной, недельный, месячный, сессионный. Настраиваются в кабинете.
- Самоисключение: 24 часа / 7 дней / 30 дней / навсегда.
- Напоминание о времени: каждые 60 минут игры — всплывающее уведомление.
- Ссылки на помощь: Gambling Therapy, GamCare, BeGambleAware, телефон доверия РФ: 8-800-2000-122 (телефон доверия РФ).
Азартные игры не являются способом заработка. Если вы тратите больше, чем можете позволить себе потерять, или игра мешает работе/отношениям — обратитесь за помощью.
Политика конфиденциальности (кратко)
| Что собираем | Зачем | Кому передаём | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Email, телефон | Авторизация, уведомления | Никому (кроме CarePay Solutions Ltd (рег. № HE 428715, Ларнака, Кипр) для вывода) | Бессрочно |
| IP, User-Agent | Антифрод, безопасность | Никому | 12 месяцев |
| Паспорт, селфи (при верификации) | KYC, AML | Лицензиару по запросу | 5 лет после закрытия аккаунта |
| История ставок | Статистика, споры | Никому | 5 лет |
| Платёжные реквизиты | Вывод средств | CarePay Solutions Ltd (рег. № HE 428715, Ларнака, Кипр) | До завершения транзакции |
Удаление данных: запрос на support@mellcare.space. Срок исполнения: 30 дней. Исключение: данные, которые мы обязаны хранить по лицензии (5 лет).
Партнёрская программа
Для вебмастеров и стримеров: affiliates@mellcare.space. Модели: RevShare до 45%, CPA по договорённости. Выплаты еженедельно.



